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Política de trocas e devoluções

PRAZO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Em caso de arrependimento de compra ou desistência do produto, o prazo para troca ou devolução dos itens é de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento.
Também é de 7 dias o prazo para conferencia do produto, averiguando se está de acordo com o pedido. Passado este prazo, entende-se que o cliente aceita o produto, e não haverá mais possibilidade de troca ou reclamação.

CONDIÇÃO DE TROCA

Para serem elegíveis para a troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em condição de novo.

ACESSÓRIOS

Os produtos somente podem ser devolvidos caso todos os acessórios que o acompanhem constem na embalagem original.

EMBALAGEM ORIGINAL

No caso de troca ou devolução de produtos com defeito ou arrependimento ou desistência de compra feita pela internet, o produto pode estar sem o lacre ou plástico, mas deverá estar na embalagem original. Caso contrário, recusaremos a troca.